Garancia e makinerisë do të jetë 12 muaj duke filluar nga data kur distributori shet makinën për të përfunduar përdoruesin
Garancia e makinerisë do t'i sigurohet përdoruesit përfundimtar nga distributori. Distributori duhet të sigurojë shërbim të mirë për përdoruesin e fundit, të përfshijë trajnimin teknik për shërbimin e operimit dhe mirëmbajtjes dhe riparimit të makinerive.
Kompania GOOKMA ofron mbështetje teknike për shpërndarësin. Shpërndarësi mund t'i dërgojë teknikët e tyre në Gookma për trajnim teknik, nëse është e nevojshme.
GOOKMA siguron furnizim të shpejtë të pjesëve rezervë për shpërndarësin.