Garancia e makinës do të jetë 12 muaj duke filluar nga data kur shpërndarësi ia shet makinën përdoruesit përfundimtar.
Garancia e makinës do t'i ofrohet përdoruesit fundor nga distributori. Distributori duhet t'i ofrojë shërbim të mirë përdoruesit fundor, duke përfshirë trajnim teknik për funksionimin e makinës dhe shërbimin e mirëmbajtjes dhe riparimit.
Kompania Gookma ofron mbështetje teknike për distributorin. Distributori mund të dërgojë teknikët e tij në Gookma për trajnim teknik, nëse është e nevojshme.
Gookma ofron furnizim të shpejtë me pjesë këmbimi për distributorin.
